Assistant, Regional Residential Leasing 
Sijainti: Lahti

Työsuhteen kesto: määräaikainen, 5.1.2027 asti.

Newsecin asuntoliiketoimintayksikössä yli 50 osaajan asuntovuokraustiimimme vastaa tällä hetkellä sijoitusasiakkaidemme noin 33 000 asunnon vuokrauksesta ja käyttöasteesta. Sen lisäksi, että haluamme löytää asunnonhakijoille koteja, haluamme myös palvella sijoitusasiakkaitamme ylittäen heidän odotuksensa. Tässä olemmekin onnistuneet hyvin, ja asuntovuokrauksella onkin ollut tärkeä sija liiketoimintamme kasvussa. Henkilöstö on meille selkeiden prosessien ohella kaikki kaikessa. Tästä kertoo myös tiimimme työntekijöiden minimaalinen vaihtuvuus ja hyvä työtyytyväisyys.

Etsimme tiimiimme sopivaa kokoaikaista vuokrauksen assistenttia määräaikaiseen työsuhteeseen

Etsimme nyt tiimiimme uutta, kokoaikaista kollegaa Lahteen määräaikaiseen työsuhteeseen. Assistant -tehtävässä tulet toimimaan tiiviissä yhteistyössä kiinteistöalan eri osaajiemme kanssa. Työpaikkasi on Lahden toimipisteessä, jossa toimit assistenttina asuntovuokrauksen Back Office-tiimissämme. Paikkaa hakevilta edellytämme ajokorttia ja omaa autoa, koska yksi työtehtävistäsi on asuntojen esittely asuntoa hakeville asiakkaillemme.

Assistenttina sinun tehtäväsi on auttaa asunnonhakijoita löytämään itselleen koti. Tärkeimpiin työtehtäviisi kuuluvat, asuntovuokrauksen asiakkaiden palvelu puhelimitse ja sähköpostilla, vuokrasopimuksien irtisanomisien käsittely sekä muut asuntovuokrausta avustavat tehtävät. Työssäsi pääset myös esittelemään asuntoja hakijoille vuokraajamme apuna. Itse näytöt tapahtuvat pääasiassa arkisin klo 8–18 välillä, mihin työpäiväsikin (7,5 h) sijoittuu. Asuntonäyttöjä voi olla tarvittaessa myös viikonloppuisin.

Näytöillä esittelet asiakkaille kohdetta heidän tarpeeseensa ratkaisua tarjoten ja vaikka työssäsi on myynnillinen ote, on kyse ennemminkin asiakaslähtöisestä esittelystä. Tehtävänäsi on varmistaa, että asiakkaat saavat kaipaamaansa vahvistusta päätöksenteolleen.

Asuntovuokrausneuvottelijat hoitavat varsinaisen vuokrausprosessin ja neuvottelut, jolloin pystyt keskittymään omaan työhösi. Teet kuitenkin tiiviisti yhteistyötä asuntovuokrausneuvottelijoidemme kanssa.

Yhteinen tavoitteemme on saada hallinnoimamme asunnot vuokrattua asunnonhakijoiden tarpeisiin ja odotuksiin vastaten. Yhdessä me varmistamme, että kodit löytävät uudet asukkaat nopeasti ja mutkattomasti. Palvelet asunnonhakijoita, asukkaitamme ja poismuuttajia laaja-alaisesti eri kanavien kautta. Tehtävän palkka on 2200-2300e/kk.

Me haluamme tuottaa erinomaisia asiakaspalvelukokemuksia, jonka vuoksi aikaisempi kokemus ja aito kiinnostus asiakaspalvelutyötä kohtaan on edellytys tehtävässä menestymiseen.

Tämän lisäksi on mielestämme tärkeää, että

• sinulla on kykyä omaksua nopeasti uutta ja haluat kehittää edelleen osaamistasi.
• työskentelyotteeltasi olet järjestelmällinen ja huolellinen – vauhdikkaampinakin hetkinä sinulta onnistuu useiden asioiden yhtäaikainen edistäminen.
• yhtä lailla kuin uskallat rohkeasti kysyä, jos et tiedä, uskallat myös tuoda esiin oman näkemyksesi ja mielipiteesi.
• nautit sosiaalisista tilanteista ja taidat sujuvan, palvelualttiin ja vaikuttavan suullisen ja kirjallisen kommunikoinnin niin suomeksi kuin englanniksi.

Mikäli sinua vielä kannustaa eteenpäin työsi tulokset ja onnistumiset arjen erilaisissa haasteissa, uskomme, että istut joukkoomme mainiosti.

Miten me teemme työelämästäsi parempaa?

Arvomme Passion for Colleagues and Clients, Excellence, Innovation, Integrity ja Impact näkyvät ja elävät arjessamme niin keskinäisessä kanssakäymisessämme, johtamisessa kuin liiketoiminnassamme.

Työkavereinasi autamme ja tuemme sinua, jotta onnistut ja menestyt kanssamme.

• Meillä oikeasti viihdytään töissä. Arjessasi näkyykin positiivisuus. Sitä ruokkivat mutkaton työyhteisö ja onnistumiset työssämme.
• Me koemme uuden oppimisen tärkeänä. Seuraamme suoriutumistamme ja haluamme ymmärtää, kuinka voimme kehittää omaa työskentelyämme ja prosessejamme.
• Työssäsi mahdollistat työkavereidesi onnistumisen. Uskallamme myös luvata, että kanssamme koet ja opit varmasti uutta.

Mielessä kysymyksiä? Oletko valmis hakemaan työkaveriksemme?

Mikäli sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävääsi tai meillä työskentelyyn liittyen, otathan yhteyttä Roope Metsämuuroseen torstaina 16.10. klo 10–11 tai keskiviikkona 22.10. klo 12–13 soittamalla numeroon 040 629 0961.

Mikäli et pääse soittamaan soittoaikana, voit olla yhteydessä myös sähköpostitse roope.metsamuuronen@newsec.fi milloin vain sinulle parhaiten sopii.

Tähän tehtävään voit hakea oheisen hakulomakkeen kautta 31.10.2025 mennessä. Kyseessä on määräaikainen vanhempainvapaan sijaisuus 5.1.2027 asti. Työt alkaisivat tammikuussa 2026.

Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä eli käymme hakemuksia läpi ja haastattelemme tehtävästä kiinnostuneita mahdollisesti jo hakuaikana. Älä siis suotta odota viimeiseen päivään työkaveriksemme hakemisessa!